Sedíte v obýváku, sledujete film a najednou z reproduktorů promluví cizí hlas. Klidně popisuje každý pohyb na obrazovce. Není to porucha ani hackerský útok – jde o technologii, která pomáhá tisícům lidí, ale běžné diváky dokáže pořádně vyděsit.
Toto je nejvíce matoucí tlačítko na dálkovém ovladači od televize. Může vás vyděsit k smrti
Čtvrtek večer, 21:30. Manželé Nováčkovi sledují detektivku na ČT1. Právě když hlavní hrdina potichu prohledává zásuvky v kanceláři, ozve se z televize neznámý mužský hlas: „Detektiv Kovář otevírá spodní zásuvku psacího stolu. Vytahuje tlustou žlutou obálku.
Paní Nováčková vyskočí z gauče. „Co to je?! Kdo to mluví?
Scéna se opakuje v tisících českých domácností. Na diskusních fórech se množí zmatené dotazy. Uživatel vafe07 na Parabola.cz píše: „Neporadil by prosím někdo, jak vypnout AD na televizi Samsung? Program ČT1, pozemní příjem. Ono už je otravné, že mluvené slovo je podbarvené hudbou, a nyní navíc tyhle hlášky pro nevidomé, kterým není ani rozumět.“
Jiný divák na Facebooku přiznává: „Myslel jsem, že mi někdo naboural signál. Málem jsem volal policii.“
Není to porucha. Je to záměr.
Záhadný hlas má jméno: audiodeskripce. Zkratka AD. Doplňková zvuková stopa vytvořená speciálně pro nevidomé a slabozraké diváky. V mezerách mezi dialogy slovně popisuje vizuální děj – scény, pohyby postav, gesta, psané texty.
Pro zrakově postižené je to klíč k plnohodnotnému sledování televize. Pro běžné diváky, kteří funkci zapnou omylem? Noční můra.
Jak se to vůbec stalo povinností? Zákon o provozování rozhlasového a televizního vysílání ukládá celoplošným vysílatelům poskytovat zvukový popis minimálně 2 % vysílacího času. U vybraných stanic se kvóta vyšplhala na 3 až 4 %.
Únor 2013: Den, kdy televize začala mluvit jinak
Historický zlom nastal na začátku roku 2013. 1. února 2013 spustila Česká televize pilotní vysílání s audiopopisem. O pět dní později, 6. února 2013, zahájila zkušební provoz TV Nova.
Prvním pořadem s touto funkcí se na Nově stal seriál Ulice, odvysílaný 7. února 2013. TV Prima následovala ještě týž měsíc, původně na kanálu Prima family.
Začátky však nebyly hladké. Josef Uher, technický ředitel skupiny Nova, v únoru 2013 varoval: „V souvislosti se zahájením této služby je u starších typů set-top boxů možný výskyt technických komplikací projevujících se výpadkem standardní zvukové stopy pořadu.“
Jinými slovy: Technologie měla mouchy. Starší přijímače zlobily, zvuk vypadával, diváci nevěděli, kam se poděl původní dabing.
Umělá inteligence vstupuje do hry
Od roku 2013 ušla audiodeskripce obrovský kus cesty. Česká televize ve Výroční zprávě o činnosti za rok 2023 uvedla, že audiopopisem bylo opatřeno 21 % z celkového objemu vysílaných pořadů. V roce 2025 činil průměrný podíl pořadů s AD na všech jejích programech 20,9 %.
Komerční stanice nezůstaly pozadu. V červenci 2024 rozšířila skupina Nova službu na tematické stanice Nova Gold a Nova Lady.
Skupina Prima šla ještě dál. V dubnu 2024 zavedla ve spolupráci s českou společností MAMA AI revoluční nástroj mVoice Studio. Systém generuje audiopopisy pomocí syntézy lidského hlasu a umělé inteligence. Poprvé byl nasazen na kanálu Prima COOL.
Podle odborníků z oboru zpřístupňování médií jde o průlom. „AI dokáže zpracovat desetinásobně více materiálu než lidský editor. A kvalita hlasu je dnes k nerozeznání od skutečného dabéra,“ říká jeden ze sběratelů technických kuriozit na Aukru.
Jak ten prokletý hlas okamžitě vypnout?
K nechtěné aktivaci dochází nejčastěji u starších set-top boxů a televizorů po automatickém přeladění kanálů. Nebo po náhodném stisknutí specifického tlačítka na dálkovém ovladači. Vypnutí je však obvykle otázkou několika vteřin.
Samsung: Stiskněte tlačítko AD/SUBT. (případně dlouze podržte tlačítko hlasitosti či Mute). Nebo projděte menu: Nastavení → Obecné → Usnadnění → Zvukový popis.
LG: Najdete řešení v sekci Nastavení → Všechna nastavení → Obecné → Usnadnění → Audio Description. U starších verzí systému webOS se tato položka jmenuje Video Description.
Sony (Android TV): Hledejte na ovladači tlačítko CC/AD nebo AUDIO. Případně stiskněte tři tečky ... a zvolte Audio. Do nastavení se dostanete také přes: Nastavení → Systém → Usnadnění → Zvukový popis.
Philips: Otevřete Nastavení → Univerzální přístup → Zvukový popis a funkci deaktivujte.
Podle zkušeností uživatelů na Facebooku je nejčastější chybou právě náhodné stisknutí tlačítka při čištění ovladače nebo při hledání správného tlačítka ve tmě. „Já jsem to měl zapnuté tři týdny a nevěděl jsem proč. Pak jsem zjistil, že jsem při úklidu omylem mačkal všechna tlačítka najednou,“ vzpomíná pamětník na diskusním fóru.