Vzpomínáte si na pocit bezmoci, když vám někdo po telefonu slíbí nápravu a pak všechno popře? Čtyři roky jste byli bez šance. Teď se situace dramaticky mění – ale jen pro vyvolené majitele určitých zařízení. A má to háček, který musíte znát.
Google v Česku nahrává hovory na oblíbeném typu telefonu. Údajně kvůli ochraně. Je to ten Váš?
Cinknutí telefonu. Hlas na druhé straně slibuje rychlou opravu, vrácení peněz, dodání zboží do konce týdne. Položíte sluchátko s úlevou. O měsíc později? Nic takového jsme neslíbili, tvrdí stejný hlas. A vy nemáte jak dokázat opak.
Přesně v téhle pasti uvízli uživatelé systému Android v dubnu 2022. Technologický gigant tehdy definitivně zablokoval aplikacím třetích stran přístup k takzvanému Accessibility API. Motivace? Ochrana soukromí a evropská legislativa GDPR. Výsledek? Tisíce lidí bez možnosti zdokumentovat ústní dohody v krizových chvílích.
Únorový převrat, o kterém se nemluví
Desátého února 2026 se na českém internetu objevily první důkazy. Žádné tiskové zprávy, žádná velká oznámení. Jen tiché spuštění funkce, na kterou lidé čekali celé roky.
Google v tichosti aktivoval nativní nahrávání hovorů přímo ve své oficiální aplikaci Telefon. Bez instalace pochybného softwaru, bez obcházení systému. Prostě součást telefonu, jako kalkulačka nebo budík.
Hlasitá pojistka, kterou nesundáte
Jenže tady přichází ten zásadní háček. Při každém spuštění nahrávání zazní na obou stranách linky povinné hlasové upozornění v češtině. Druhá strana okamžitě ví, že mluvíte do mikrofonu, který si všechno pamatuje.
Nahrávky se ukládají výhradně do paměti vašeho telefonu ve formátu WAV. Google je z bezpečnostních důvodů nezálohuje do cloudu. Můžete si nastavit automatické nahrávání pro neznámá čísla nebo vybrané kontakty. A taky automatické mazání souborů po sedmi, čtrnácti nebo třiceti dnech.
Střecha, dodavatel a konkludentní souhlas
Pan Novák, majitel telefonu Google Pixel 8, musel řešit nepříjemnou reklamaci s dodavatelem stavebních prací. Ten se po telefonu zavázal k bezplatné opravě střechy do konce týdne.
Během hovoru pan Novák stiskl tlačítko pro nahrávání. V telefonu obou účastníků zazněla česká hláška. Dodavatel, který hlášku slyšel, pokračoval v hovoru a svůj slib zopakoval. Dal tak konkludentní souhlas.
Nahrávka se uložila do paměti telefonu. Pan Novák má nyní v ruce jasný důkaz pro případný spor. A protistrana nemůže tvrdit, že o záznamu nevěděla.
Právní bludiště a mýty, které se drží zuby nehty
Kolem nahrávání hovorů v České republice panuje spousta mýtů. Mnoho lidí věří, že pořízení záznamu bez výslovného souhlasu je vždy nelegální. Nebo dokonce trestné.
Realita je jiná. Český občanský zákoník v paragrafech 86 až 90 sice chrání osobnost a soukromí, ale paragraf 88 definuje takzvanou zákonnou licenci. Svolení druhé strany není třeba, pokud záznam pořídíte nebo použijete k ochraně jiných práv. Například v situaci důkazní nouze.
Judikatura Nejvyššího a Ústavního soudu jasně potvrzuje: takovou soukromou nahrávku lze u soudu použít, pokud je její pořízení proporcionální.
Zástupci Právní poradny dTestu to v prosinci 2025 shrnuli takto: „Obecně platí, že nahrávat telefonický hovor je možné jen se souhlasem druhé strany. Pokud tento souhlas nezískáte, nemůžete hovor nahrávat a už vůbec ne jej šířit. Výjimkou jsou situace, kdy byste hovor chtěli použít v případném soudním řízení. Jedná se o případy tzv. důkazní nouze, kdy jinak nemáte možnost prokázat, že se podnikatel v telefonátu k něčemu zavázal“, říkají odborníci.
Vyvolení a ti druzí: Kdo má zelenou a kdo smůlu?
Internetem se šíří mýtus, že nahrávání funguje na všech telefoních s Androidem 9 a novějším. Skutečnost je mnohem komplikovanější.
V České republice je tato funkce plně garantována pouze pro telefony Google Pixel 6 a novější s operačním systémem Android 14 a novějším. U ostatních značek, jako je Samsung, je funkce v nativní aplikaci blokována. Nebo její dostupnost závisí na konkrétním mobilním operátorovi.
Nezaměňujte ji navíc s funkcí Call Notes (Poznámky z hovoru), která využívá umělou inteligenci k přepisu textu. Ta v češtině zatím není plně podporována.
První ohlasy: Radost smíšená se zklamáním
Reakce prvních českých uživatelů na sebe nenechaly dlouho čekat. A ukazují, že novinka má své mouchy.
Pan Jiří Pacák se podělil o svou zkušenost v diskusi na webu Dotekomanie: „Po dnešní aktualizaci Google telefonu, nahrává. Konečně. Jen jsem musel číslo, po čísle, povolit kontakty ze seznamu. Nelíbí se mi, že nahrávka má utržený začátek! Jsem zvědav, komu se podaří odstranit hlášku!“, píše uživatel.
Nativní nahrávání hovorů od Googlu tak sice přináší dlouho očekávané řešení pro krizové situace. Ale uživatelé se musí smířit s nekompromisním varováním, které druhou stranu na záznam okamžitě upozorní. A s tím, že ne každý telefon má na tuhle funkci nárok.