Kolik stojí oprava prasklého displeje u nejnovějšího iPhone? Spadne vám brada, jak se zachovají

Nejdřív přišel odpor. Žádné cvaknutí, spíš zvláštní zadrhnutí v místě, kde se má vše hladce rozevřít. Pak krátké, suché prasknutí, které majitel novinky v životě nezapomene. A na displeji, za který zaplatil desítky tisíc korun, se objevil světlý pruh.

Právě takhle podle zahraničních uživatelů začíná příběh, který v posledních dnech rozděluje svět technologií. Telefon, na který čekaly miliony lidí, se prý nechá zničit překvapivě snadno. Ale opravdu?

Cena, která se nedá přehlédnout

Zahájení prodeje 23. října 2026 provázela předobjednávková horečka, která začala už 16. října 2026. Na českém trhu se cena začíná na 54 990 Kč a vrcholná varianta s úložištěm 2 TB dosahuje 90 990 Kč.

Za takové peníze člověk čeká dokonalost. Vnější displej má 5,4 palce, uvnitř se ukrývá 7,6palcový ohebný panel s povrchem z nanotextury. A právě ten se stal terčem prvních stížností.

Šest hodin a méně než dvacet otevření

Jako jeden z prvních případ popsal uživatel s přezdívkou u/Midnight_Slump v komunitě na Redditu. Jeho přístroj prý přestal fungovat šest hodin po vybalení a po méně než dvaceti rozevřeních.

Popisuje to takto: „Ukázal jsem telefon kamarádovi, a když jsem ho otevíral, ucítil jsem něco v okolí vnitřního pantu pod displejem. Jak jsem ho dále otevíral, ozvalo se prasknutí a displej se rozbil přesně podél pantu.“ Na povrchu přitom podle něj nebyly žádné stopy cizího zásahu.

Podobné zkušenosti sdílejí i další uživatelé. Opakují se vertikální pruhy, praskliny a mrtvé pixely přesně v ohybu. Co se tedy skrývá pod displejem?

Apple iPhone Duo a podezřelý díl pantu

Řeč je o prvním skládacím telefonu společnosti Apple, modelu iPhone Duo. Příčinou se začali zabývat technici portálu iFixit, kteří poškozené kusy prozkoumali a vytvořili 3D model pantu.

Jejich rozbor ukazuje na mechanický původ. S největší pravděpodobností za praskáním na stejném místě stojí konkrétní díl mechanismu pantu, který se při zavírání nechová správně a tlačí na vnitřní OLED panel.

Jak vypadá reklamace v praxi

Modelový příklad: zákazník koupí iPhone Duo za 54 990 Kč. Po zhruba dvaceti rozevřeních ucítí odpor, ozve se prasknutí a displejem projede svislá čára zničených pixelů.

Zařízení odnese do Apple Storu nebo autorizovaného servisu. Technik zkontroluje šasi a pant, zda nenese stopy pádu či deformace. Pokud vnější zavinění nenajde, nabídne výměnu kus za kus. Na některých trzích ji ale může zdržet omezená dostupnost variant s velkým úložištěm.

Plošný kolaps, nebo jednotlivé případy?

Na sociálních sítích se šířily zprávy o hromadném selhání všech kusů a nutnosti stáhnout model z trhu. Fakta ale mluví jinak.

Zatím jde o jednotky až desítky zdokumentovaných případů z prvních dní prodeje v USA, Číně a Austrálii. Zátěžové testy nezávislých recenzentů zaměřené na opakované skládání podobnou závadu neukázaly. Apple situaci řeší jako standardní garanční výměnu kus za kus.