Každý den tisíce lidí oslovuje telefon nebo chytrý reproduktor známým povelem. Málokdo však tuší, že se blíží konec éry. Technologický gigant chystá radikální zvrat – oblíbený hlasový pomocník definitivně zmizí a nahradí ho pokročilá umělá inteligence. S tím však vyplouvá na povrch otázka, která mnohé znepokojuje: Kam mizí naše hlasové stopy a kdo všechno je může slyšet?
Odposlouchává vás Google? Ano, dali jste mu souhlas
Sbohem, starý známý
Technologický svět stojí před zlomem. Původní plány z března 2025 počítaly s tím, že Google Asistent zmizí z mobilních zařízení do konce roku. Realita si však vynutila odklad. Nová umělá inteligence Gemini zkrátka ještě nebyla připravená zvládnout ani ty nejbanálnější úkoly – rozsvítit lampičku v obýváku nebo nastavit budík na ráno.
Ostrý start velkého loučení je nyní naplánován na 4. září 2026. Od tohoto data začne několik týdnů trvající proces odstraňování Asistenta z mobilních telefonů, tabletů, hodinek se systémem Wear OS, kompatibilních sluchátek a platformy Android Auto. Chytré reproduktory Google Home, Google TV nebo automobily se zabudovaným systémem Google built-in si svého pomocníka prozatím ponechají – jejich přechod na Gemini proběhne samostatně až později.
Nahrává vás stroj i bez vašeho vědomí?
Kolem hlasových asistentů se pletou mýty jako pavučiny. Ten nejčastější? Že nás zařízení tajně odposlouchávají a nahrávají bez našeho vědomí. Pravda je jiná. Ukládání zvukových záznamů je ve výchozím nastavení vypnuté. K nahrávání dochází výhradně tehdy, když uživatel v nastavení svého účtu aktivně zaškrtne volbu „Zahrnout hlasovou a zvukovou aktivitu“ a zařízení následně zaznamená aktivační příkaz – třeba známé „OK Google“. K nechtěnému nahrávání dochází pouze výjimečně, když systém chybně vyhodnotí okolní zvuk jako spouštěcí slovo.
Obavy uživatelů jsou přesto pochopitelné. Slova jednoho z nich, vystupujícího pod přezdívkou snoozineuron na platformě Reddit, mluví za vše: „Teď jsem si v aktivitě na Googlu všiml, že můj Google Home, co jsem si koupil před pár týdny, si uložil úplně všechno, co jsem řekl. A nejen to, má i moje skutečné hlasové nahrávky. Jsem trochu znepokojený, proč by to měli uchovávat? Začínám si myslet, že to byl blbý nápad mít tohle zařízení doma,“ píše uživatel v diskusi.
Kdo skutečně poslouchá, co jste řekli?
Další citlivé téma: lidská kontrola pořízených záznamů. Mnozí uživatelé netuší, že jejich hlas může slyšet skutečný člověk. Google ve svých podmínkách otevřeně přiznává, že přibližně 0,2 % náhodně vybraných a anonymizovaných nahrávek mohou poslouchat a přepisovat vyškolení pracovníci za účelem zlepšení rozpoznávání řeči. Tyto nahrávky jsou sice odpojeny od účtu uživatele, přesto však v minulosti došlo k bezpečnostním incidentům a únikům nahrávek obsahujících citlivé osobní údaje.
Oficiální vyjádření společnosti po úniku dat v roce 2019 však situaci upřesňuje: „Jazykoví experti kontrolují pouze přibližně 0,2 % všech zvukových úryvků. Tyto úryvky nejsou v rámci procesu kontroly spojeny s uživatelskými účty a hodnotitelé mají pokyn nepřepisovat konverzace na pozadí nebo jiné zvuky a přepisovat pouze ty úryvky, které jsou přímo adresovány Googlu,“ uvádí mluvčí technologického gigantu.
Jak převzít kontrolu nad svým hlasem
Pokud chcete mít jistotu a své soukromí pevně pod kontrolou, můžete své uložené hlasové nahrávky kdykoliv vyhledat, přehrát a trvale smazat. Vše probíhá v sekci „Moje aktivita“ na webové adrese myactivity.google.com. Pozor však – pouhé vypnutí budoucího ukládání nahrávek nezpůsobí smazání již existující historie. Pokud se chcete starých dat zbavit, musíte je odstranit manuálně.
Představme si modelového uživatele Jana, který v minulosti aktivoval hlasového asistenta a odsouhlasil ukládání hlasové aktivity. Nyní chce nahrávky zkontrolovat, smazat a zakázat jejich další ukládání. Jan se nejprve přihlásí do svého Google účtu a otevře stránku myactivity.google.com. Následně klikne na možnost „Filtrovat podle data a služby“ a ze seznamu vybere „Asistent“.
V zobrazeném seznamu vyhledá položky označené „Řekli jste“ s ikonou mikrofonu, kde si po kliknutí na „Podrobnosti“ a „Zobrazit nahrávku“ může přímo přehrát zvukový záznam svého vlastního hlasu. Pro smazání celé historie Jan klikne na tlačítko „Smazat“ a zvolí možnost „Celé období“. Aby zabránil budoucímu nahrávání, přejde do sekce „Ovládací prvky aktivity“, vyhledá položku „Aktivita na webu a v aplikacích“ a zruší zaškrtnutí políčka „Zahrnout hlasovou a zvukovou aktivitu“. Od tohoto okamžiku systém jeho hlasové příkazy pouze jednorázově zpracuje, ale zvukový soubor na servery již nikdy neuloží.