Co je to ROPO efekt?

ROPO efekt je pojem z oblasti internetového marketingu a popisuje situaci, kdy si zákazník vyhledá zboží a informace o něm (často včetně rozsáhlého srovnání možností a nabídek) na internetu, ale následně jej zakoupí v kamenném obchodě.

Zkratka vychází z angl. „research online, purchase offline“ – důvody ROPO efektu mohou spočívat v touze zboží vyzkoušet, vidět, získat ihned nebo bez placení za dopravu apod.