QoE
QoE = Quality of experience je měřítkem dobrých či špatných zkušeností zákazníka s obsluhou (např. prohlížení webových stránek, telefonní hovor, TV vysílání).
Zaměřuje se na celkové zkušenosti z provozu, jedná se tedy o celostní pojetí. Jedná se o multidisciplinární obor založený na sociální psychologii, kognitivních vědách, ekonomii a technice zaměřený na pochopení celkových lidských požadavků na kvalitu.
Mohlo by vás také zajímat:
Nejnovější články
Česká spořitelna varuje před „zlodějskými“ bankomaty. Připraví vás o tisíce korun na jednom výběru
Jak chatboti vytvářejí bludné spirály: Nová teorie o psychóze spojené s umělou inteligencí
Češi se zamilovali do chytrých hodinek Watch 6 Active. Předčily veškerá očekávání a stojí 699 Kč
Má AI duši? Slovenští odborníci udělali znepokojující experiment
Nové automobily v EU musí sledovat vaši tvář. Nový kontroverzní zákon platí od července 2026
Miliony uživatelů starších iPhonů čeká tvrdý náraz. WhatsApp oznámil od listopadu 2026 likvidační změnu
Nový revoluční skládací iPhone bude stát 52 000 Kč. Proč ho rozhodně (ne)koupit
Vědci našli planetu v obyvatelné zóně podobnou Zemi. Je vzdálená pouhých 25 světelných let
Na Androidech se objeví nová funkce. Je super užitečná pro všechny
Češi posílají do vesmíru družici se svinovacím metrem z hobymarketu. Vynese jí Falcon 9 společnosti SpaceX
Chytrá domácnost za pár tisíc: Jak jsem zjistil, že levné řešení může být past
Jak ochránit telefon před šmejdy a podvodníky krok za krokem. Stačí zapnout snadnou funkci. Mají ji všechny mobily
Mohlo by vás zajímat
Jak chutná čokoláda vytištěná na 3D tiskárně?
EU vytáhla do boje proti Facebooku: Přestaňte ubližovat dětem, nebo zaplatíte miliardy
Má AI duši? Slovenští odborníci udělali znepokojující experiment
Kolik berou Ajťáci v Česku? Platy jsou závratné, vysoká škola se často nevyžaduje
