Jak ochránit telefon před šmejdy a podvodníky krok za krokem. Stačí zapnout snadnou funkci. Mají ji všechny mobily

Martin Procházka dnes 14:58 • 5 min. čtení
black iphone 5 on yellow textile
Zdroj obrázku: Photo by Franck on Unsplash

Telefon zazvoní v nejméně vhodnou chvíli. Na displeji se objeví naléhavá zpráva. Strach a časový nátlak – to jsou nejmocnější zbraně těch, kdo vás chtějí připravit o úspory. Stačí znát jednoduché pravidlo tří písmen, jedno bezplatné pětimístné číslo a skryté nastavení ve vašem mobilu.

Když vám mozek vypne a emoce převezmou kontrolu

Scénář je téměř vždy stejný. Útočníci se vydávají za bankéře nebo policisty a tlačí vás do úzkých. Časový nátlak. Lidský mozek v takové chvíli podléhá panice a přestává uvažovat racionálně.

Policie ČR proto varuje před tímto nebezpečným vishingem a doporučuje držet se Pravidla 3Z: Zastav, Zavěs, Zkontroluj.

Vedoucí odboru prevence Policejního prezidia ČR plk. Mgr. Zuzana Pidrmanová k tomuto psychologickému nátlaku říká: „Pachatelé neútočí racionalitou. Pracují zásadně s emocí, kterou je strach, takže všichni mohou být zaskočeni nečekaným telefonátem nebo zprávou, která působí naléhavě a důvěryhodně“.

Odbornice zároveň zdůrazňuje, že policie ani banka nikdy nežádají převody peněz po telefonu. Nejdůležitější je dát si čas na rozmyšlenou, zavěsit a nechat odeznít strach, který v člověku pachatel záměrně vyvolal.

Pětimístné číslo, které chrání nejen vás

Pokud se setkáte s podezřelým hovorem nebo SMS zprávou, nemusíte si to nechat pro sebe. V České republice funguje od roku 2023 jednotné bezplatné číslo 7726, které zavedl operátor T-Mobile a následně se přidali i Vodafone a O2.

Tato linka slouží k okamžitému hlášení SMS spamu, smishingu a podvodných hovorů. Pro nahlášení podvodné SMS stačí přeposlat celé znění zprávy na číslo 7726.

Pokud chcete nahlásit podvodný hovor, odešlete na toto číslo SMS ve tvaru: podvod [telefonní číslo volajícího] [datum] [čas].

Jak se bránil Jan a co se stalo potom

Pětačtyřicetiletý Jan vlastní iPhone 17 se systémem iOS 26 a denně ho obtěžují podvodné hovory z českých i zahraničních čísel. SMS zprávy o „nedoručených balíčcích

Jan se rozhodl jednat. V nastavení telefonu aktivoval funkci umlčení neznámých volajících a filtrování neznámých odesílatelů.

Když mu následně přišla podvodná SMS tvrdící, že překročil rychlost a má zaplatit pokutu, na odkaz nekliknul. Zprávu okamžitě přeposlal na bezplatné číslo 7726, načež bezpečnostní systém jeho operátora O2 Security na základě tohoto hlášení zablokoval podvodnou doménu pro ostatní uživatele v síti.

Zkušenosti běžných uživatelů potvrzují, že rychlá reakce může zachránit i naše nejbližší před fatální chybou. Jeden z nich se na diskusní síti Reddit podělil o varovný zážitek: „Na iPhonu to jde udělat rychle tak, že zprávu hned smažeš a ono se tě to zeptá, jestli to chceš nahlásit jako podvod – klikneš na ano a pak už je to všechno udělané automaticky“, píše uživatel v diskusi na Redditu.

„Mamka mi poslala screenshot toho podvodného textového odkazu, jak je otevřený na jejím telefonu, a já byla jenom jako ?!?!??!? ne, pani. Každopádně to nahlásila a bylo jí vštípený, že nemá otevírat náhodný textový odkazy“, dodává.

Kde přesně najdete ochranu v iPhonu

Uživatelé telefonů Apple mají k dispozici silné nástroje, pokud vědí, kde je v systému hledat. V systému iOS 26, jehož označení Apple v roce 2025 sjednotil s kalendářním rokem, přejděte do Nastavení → Aplikace → Telefon → Screen Unknown Callers a zvolte možnost Silence.

Pro zprávy platí cesta Nastavení → Aplikace → Zprávy → Screen Unknown Senders.

Pozor však na častý mýtus: zapnutím funkce umlčení pouze zamezíte vyzvánění telefonu. Jelikož je hlasová schránka službou operátora, podvodník do ní může zprávu stále nahrát, pokud ji nemáte u operátora zcela deaktivovanou.

Android a Samsung: Kde najdete ochranu tam

Pokud používáte Android 16 na telefonu Google Pixel, otevřete aplikaci Telefon → tři tečky → Nastavení → Caller ID & spam a aktivujte volby „See caller ID & spam

Pro zprávy přejděte v aplikaci Google Messages přes profilový obrázek do Nastavení zpráv → Spam protection.

Uživatelé telefonů Samsung Galaxy s nadstavbou One UI najdou ochranu v aplikaci Telefon → tři tečky → Nastavení → Caller ID and spam protection, kde aktivují funkci Smart Call.

V oblasti zpráv došlo k velké změně, jelikož vlastní aplikace Samsung Messages byla v červenci 2026 ukončena a uživatelé migrují na Google Messages. Toto ukončení se však týká výhradně trhu v USA a zařízení s Androidem 12 a novějším, v České republice aplikace nadále funguje.

Nejnovější články

V Lidlu prodávají za 399 Kč chytrou věc, která vám ušetří tisíce korun ročně. Mizí bleskem

V Lidlu prodávají za 399 Kč chytrou věc, která vám ušetří tisíce korun ročně. Mizí bleskem

Hledáte způsob, jak zkrotit účty za elektřinu, aniž byste museli investovat tisíce do drahých systémů chytré domácnosti? Populární prodejci jako Alza, Datart nebo Smarty lákají na nenápadný gadget od TP-Linku, který seženete doslova za hubičku - v akcích už od 345 Kč. Tento drobný pomocník slibuje, že odhalí největší energetické žrouty ve vaší domácnosti a kompletně změní způsob, jakým přemýšlíte o spotřebě. Dokáže ale zařízení za cenu jednoho rodinného oběda skutečně konkurovat profesionálním měřičům a ušetřit vám tisíce korun? Výsledky z reálného provozu vás možná překvapí.

YouTube v červenci přestal fungovat na starších telefonech. Na vině je Google

YouTube v červenci přestal fungovat na starších telefonech. Na vině je Google

Váš spolehlivý telefon nebo tablet, který vám bez jediného zaváhání sloužil téměř jedenáct let, ze dne na den ztratí přístup k nejpopulárnějším službám světa. Přesně tento scénář se stává realitou pro tisíce českých uživatelé jednoho z nejúspěšnějších operačních systémů historie. Rozhodnutí technologického giganta je neúprosné a cesta zpět neexistuje.

WhatsApp chystá radikální novinku: Zprávy po přečtení zmizí za 5 minut

WhatsApp chystá radikální novinku: Zprávy po přečtení zmizí za 5 minut

Pošlete citlivý údaj a pak celé hodiny trnete, jestli ho adresát vůbec stihne otevřít, než se navěky vypaří. Vývojáři z Mety právě testují nástroj, který tahle trápení definitivně ukončí – zpráva se smaže až poté, co si ji příjemce skutečně přečte. Jenže tahle technologická novinka, která se aktuálně rodí v uzavřeném beta testování, v sobě skrývá nečekané pasti.

Jak zrychlit starý iPhone o 30 %. Návod krok za krokem

Jak zrychlit starý iPhone o 30 %. Návod krok za krokem

Majitelé iPhonů z let 2019–2021 právě zažívají něco, co by nečekali. Telefon, který už začínal zadrhávat, náhle běží jako nový. Aplikace se otevírají bleskově, animace plují jako po másle. Co se vlastně stalo?

Dvě šipky na symbolu Wi-Fi na telefonech Samsung. 90 % Čechů netuší, jak moc užitečnou funkci mají. Využívejte ji

Dvě šipky na symbolu Wi-Fi na telefonech Samsung. 90 % Čechů netuší, jak moc užitečnou funkci mají. Využívejte ji

Všimli jste si někdy ve stavovém řádku vašeho Samsungu zvláštního symbolu Wi-Fi s dvěma šipkami? Nejde o žádnou chybu ani problém se spojením. Skrývá se za ním Wi-Fi Direct - praktická technologie pro rychlé propojení zařízení bez routeru, kterou většina majitelů smartphonů vůbec nezná. Přitom dokáže přenášet data několikanásobně rychleji než Bluetooth a otevírá celou řadu možností od sdílení souborů až po bezdrátový tisk.

Češi zuří. Google mapy selhaly

Češi zuří. Google mapy selhaly

Spěcháte do práce, mrkněte na mobil a vidíte dokonale prázdné silnice. Vyrazíte s klidem v duši. O pár minut později stojíte v nekonečné koloně a nevěříte vlastním očím. Tahle noční můra se stala realitou pro miliony řidičů najednou, když se jedna z nejpoužívanějších aplikací světa proměnila v past.