Desítky tisíc lidí v Česku letos zjistí, že jejich funkční telefon najednou odmítne otevřít bankovní aplikaci. Důvod? Zastaralý systém, který už výrobce neaktualizuje.
Seznam telefonů, na kterých přestane letos fungovat internetové bankovnictví. Patří sem i ten Váš?
Když vás telefon ze dne na den odstřihne od účtu
Představte si běžné ráno. Chcete zaplatit nákup v obchodě přes mobil, ale aplikace banky se prostě neotevře. Žádná chybová hláška, žádné vysvětlení. Telefon funguje, internet máte, přesto se k penězům nedostanete. Přesně tahle situace čeká letos tisíce Čechů, kteří stále spoléhají na starší chytré telefony.
Problém tkví v něčem, co na první pohled vypadá nevinně – ve verzi operačního systému. Bankovní domy totiž postupně zvyšují nároky na software, který musí telefon podporovat. Pokud váš přístroj už nedokáže nainstalovat novější aktualizace, brzy zjistíte, že digitální obchod vám prostě nenabídne novou verzi bankovní aplikace.
iPhone 8 a legendární desítka míří do technologického důchodu
Během letošního jara přichází zásadní vlna změn. Komerční banka ukončuje podporu zařízení se systémem iOS 16, což v praxi znamená konec pro několik kdysi populárních modelů. Z mobilního bankovnictví definitivně vypadávají iPhone 8, jeho větší sourozenec 8 Plus i ikonický iPhone X. Apple u těchto přístrojů zastavil aktualizace a banky na nich už nemohou garantovat bezpečný provoz.
Stejný osud ale postihuje i některé starší tablety – například iPad páté generace nebo první generaci iPad Pro 12,9 palce. I tyto přístroje zůstanou bez možnosti aktualizace na novější iPadOS a jejich majitelé tak přijdou o pohodlné ovládání financí na větší obrazovce.
Starší verze aplikace sice může nějakou dobu fungovat setrvačností, jenže jde o časovanou bombu. Jakmile banka podporu dané verze definitivně ukončí, přihlášení zkrátka neprojde. Zapomeňte na rychlé ověřování plateb na internetu, kontrolu zůstatku nebo QR platby v supermarketu.
Android uživatelé na tom nejsou o nic lépe
Majitelé telefonů s Androidem by neměli slavit předčasně. Air Bank například nově vyžaduje minimálně Android 9, což vyřazuje ze hry celou řadu starších zařízení od Samsungu, Xiaomi či Huawei. A nejde jen o tyto dvě banky – na podobné požadavky už dříve přešly i Česká spořitelna nebo ČSOB se svými aplikacemi George a ČSOB Smart.
Výrobci u starších modelů dávno přestali vydávat bezpečnostní záplaty. Váš telefon může vypadat zachovalý a běžet bez problémů, z pohledu bank je ale bezpečnostním rizikem. Moderní šifrovací protokoly a ochranné mechanismy prostě potřebují aktuální software, jinak by hackeři měli snadnou práci.
Zjistit, jestli se problém týká i vás, zabere jen chvilku. V nastavení telefonu najdete sekci o systému nebo zařízení – u iPhonů v obecných informacích, u Androidů záleží na značce. Pokud vám přístroj nenabízí další aktualizaci, dosáhl svého funkčního stropu a čas na změnu se blíží.
Co dělat, když nechcete utrácet za nový telefon
Nejjednodušší řešení zní jasně: koupit novější model, který zvládne současné softwarové požadavky. Ne každý ale chce okamžitě investovat tisíce korun kvůli jedné aplikaci. Naštěstí existují alternativy.
Klasické internetové bankovnictví v prohlížeči funguje dál bez ohledu na verzi systému. Komerční banka navíc umožňuje zřídit speciální bezpečnostní heslo s ověřováním přes SMS, i když s nižšími platebními limity. Není to tak pohodlné jako aplikace v telefonu, ale pořád lepší než vůbec žádný přístup k penězům.
Celkově jde o trend, který se bude jen prohlubovat. Technologie se vyvíjejí rychleji než dřív a banky musí držet krok s novými bezpečnostními hrozbami. Otázka proto nezní, jestli váš starší telefon přestane fungovat s mobilním bankovnictvím, ale spíš kdy přesně se to stane.