V ruce držíte telefon plný rodinných vzpomínek a přístupů k účtům. Chcete nový, ale představa, že ten starý musíte vydat na přepážce dřív, než stačíte cokoliv přenést, vás paralyzuje. Přesně tento strach teď boří program, který mění zavedená pravidla.
T-Mobile vykupuje staré telefony. Dostanete nový a ještě 1000 Kč jako bonus
Konec spěchu a strachu o osobní data
Spíš necháte funkční telefon ležet v šuplíku, než abyste na prodejně v časovém presu mazali fotky dětí a bankovní aplikace. Pilotní program výkupu zařízení, který odstartoval 3. června 2026, přináší úlevu: pět pracovních dnů na odevzdání starého přístroje.
Během těch pěti dní v klidu domova přenesete kontakty, fotografie i citlivé aplikace. Teprve až máte jistotu, že je vše bezpečně zazálohováno, starý telefon vymažete a odešlete. Tento přístup řeší problém, na který narážela většina podobných služeb v minulosti.
Slova jednoho z věrných zákazníků, vystupujícího pod přezdívkou Marek_H, mluví za vše: „Konečně to někomu napadlo. Nejvíc mě vždycky štvalo, že musím na prodejně odevzdat starej mobil hned a nemám jak přetáhnout fotky a bankovní aplikace. Těch pět dní na přenos dat doma je super benefit, i když v bazaru na Bazoši bych asi dostal o tisícovku víc“, říká Marek_H v diskusi na Facebooku. Ukazuje se, že uživatelský komfort často vítězí nad snahou prodat telefon svépomocí.
Umělá inteligence v roli nekompromisního odhadce
Celý proces ocenění starého telefonu již nespoléhá na pouhý odhad prodejce za pultem. T-Mobile se pro tento projekt spojil se společností Mobil Pohotovost GSM s.r.o. a do akce nasadil moderní technologii. Speciální mobilní aplikace Cashtec využívá pokročilé algoritmy umělé inteligence, které přímo na prodejně provedou detailní technickou a vizuální diagnostiku zařízení.
Pilotní fáze byla spuštěna v devíti vybraných městech po celé České republice. Zákazníci mohli službu okamžitě vyzkoušet v Brně, Českých Budějovicích, Jihlavě, Liberci, Mostě, Opavě, Pardubicích, Praze a Zlíně. Díky velkému zájmu se síť již v srpnu 2026 rozrostla o pobočku v Praze Letňanech a dvě nová místa v Ostravě.
Jak ušetřit tisíce korun? Konkrétní příklad z praxe
Pro lepší představu, jak celý systém funguje a kolik peněz může zákazník reálně ušetřit, poslouží modelový příklad přechodu ze staršího modelu na nejnovější vlajkovou loď. Představme si stávajícího klienta s aktivním tarifem, který se rozhodne vyměnit svůj zachovalý iPhone 15 (128 GB) za zbrusu nový iPhone 17 (128 GB), jehož běžná cena činí 22 999 Kč.
Prodejce na pobočce nejprve spustí diagnostiku starého iPhonu 15 v aplikaci Cashtec. Jelikož je telefon ve skvělém stavu a bez škrábanců, aplikace stanoví jeho tržní výkupní cenu na 9 000 Kč. K této částce T-Mobile okamžitě připočte speciální výkupní bonus ve výši 1 000 Kč, který je podmíněn nákupem nového telefonu s tarifem.
Zákazník navíc při prodloužení své účastnické smlouvy využije tarifní dotaci ve výši 2 000 Kč. Celková úspora se tak vyšplhá na úctyhodných 12 000 Kč. Na místě pak za nový iPhone 17 zaplatí pouhých 10 999 Kč, přičemž může využít i možnost pořízení na splátky s nulovým úrokem. Domů odchází s oběma telefony a starý přístroj po přenesení dat jednoduše odešle zdarma přes Zásilkovnu.
Pozor na častou záměnu s minulostí
Při spuštění tohoto programu se v diskusích začaly objevovat nepřesnosti. Uživatelé i některá média totiž nový projekt často zaměňují s dřívější recyklační kampaní z léta roku 2025. Tehdy se jednalo o ekologickou akci ve spolupráci s projektem Remobil, kde mohl kdokoli přinést jakýkoliv nefunkční telefon a získat paušální slevu tisíc korun.
Program spuštěný v červnu 2026 je však plnohodnotným systémem trade-in. Zde hraje hlavní roli reálná tržní hodnota vašeho funkčního přístroje určená umělou inteligencí, ke které je bonus tisíc korun pouze příjemným doplňkem. Nejde tedy o pouhou likvidaci elektroodpadu, ale o efektivní způsob, jak zhodnotit své dosavadní zařízení.
Podmínky, které musíte splnit
Aby mohl zákazník výhody tohoto programu využít, musí splnit několik základních pravidel. Služba funguje výhradně jako protiúčet, což znamená, že získané prostředky jsou využity jako sleva na nákup nového telefonu, nikoliv jako hotovost na ruku. Je také určena výhradně pro stávající nebo nové zákazníky T-Mobile s aktivní účastnickou smlouvou na měsíční paušál.
Před samotným odevzdáním starého telefonu je nutné provést několik bezpečnostních kroků. Uživatel musí kompletně smazat veškerá osobní data, odhlásit se ze všech účtů a deaktivovat lokalizační služby, jako je například funkce Find My u zařízení Apple. Pokud by zákazník zapomněl telefon odeslat v pětidenní lhůtě, odečtená částka by mu byla následně doúčtována.
Záměr celého projektu výstižně shrnuje Petar Babić, obchodní ředitel segmentu rezidentních zákazníků T-Mobile Czech Republic: „Novou službou chceme zákazníkům usnadnit pořízení nového telefonu a zároveň jim nabídnout možnosti, jak naložit se starším zařízením. Vedle ekologické recyklace, kterou dlouhodobě zajišťujeme s partnerem Remobil, nyní nově přidáváme i možnost výkupu. Díky tomu může telefon dále sloužit“, říká Petar Babić. Tento krok tak spojuje uživatelský komfort s udržitelností.