Call centrum

Výraz:
Call centrum
Význam:
Call centrum - Místo, kde jsou provozovány telefonní hovory organizace, obvykle části automatizované. Typické call centrum má schopnost zvládnout určitý objem hovorů současně, hovory nahrává a předává kvalifikované osobě.

Call centra využívají především zásilkové organizace, telemarketingovéspolečnosti, počítačový help desk a jakékoli větší organizace, které prodávají své produkty či služby po telefonu.


Pojem zařazen v kategorii Internetový marketing a reklama.

Okolní pojmy ze stejné kategorie (mohlo by vás také zajímat):

Reklama

Komentáře

Hledáme posily! Zajímavá brigáda!
Máte zájem se podílet na tvorbě tohoto projektu? Hledáme někoho, koho by bavilo slovník rozšiřovat a přidávat nové pojmy. Samozřejmě, že ne zadarmo. Kontaktujte nás!
Reklama

Užitečné zkratky - víte, co znamenají?

Užitečné souborové formáty

Váš názor nás zajímá!

Dejte nám vědět, jak se vám tento web líbí. Napište nám!

Newsletter - Chcete dostávat nové pojmy a počítačové zajímavosti do vašeho emailu?