Co je to hotline?
Výraz:
hotline
Význam:
hotline - přímá telefonní linka určená pro nějaký specifický účel (například nouzová linka, linka pro zákaznickou podporu apod.)
Jedná se o komunikační spojení, ve kterém je hovor automaticky směrována na předem vybrané místo určení bez jakéhokoli dalšího působení ze strany uživatele. Příkladem může být telefon, který automaticky přepíná na tísňové služby po zvednutí přijímače.
Proto vyhrazené telefony s horkou linkou nepotřebují otočný ovladač nebo klávesnici. Horká linka může být také nazývána automatická signalizace, kruhová volba nebo služba off-hook.
Jedná se o komunikační spojení, ve kterém je hovor automaticky směrována na předem vybrané místo určení bez jakéhokoli dalšího působení ze strany uživatele. Příkladem může být telefon, který automaticky přepíná na tísňové služby po zvednutí přijímače.
Proto vyhrazené telefony s horkou linkou nepotřebují otočný ovladač nebo klávesnici. Horká linka může být také nazývána automatická signalizace, kruhová volba nebo služba off-hook.