Telefon zazvoní v nejméně vhodnou chvíli. Na displeji se objeví naléhavá zpráva. Strach a časový nátlak – to jsou nejmocnější zbraně těch, kdo vás chtějí připravit o úspory. Stačí znát jednoduché pravidlo tří písmen, jedno bezplatné pětimístné číslo a skryté nastavení ve vašem mobilu.
Jak ochránit telefon před šmejdy a podvodníky krok za krokem. Stačí zapnout snadnou funkci. Mají ji všechny mobily
Martin Procházka
30. července 2026 14:58 •
5 min. čtení
Když vám mozek vypne a emoce převezmou kontrolu
Scénář je téměř vždy stejný. Útočníci se vydávají za bankéře nebo policisty a tlačí vás do úzkých. Časový nátlak. Lidský mozek v takové chvíli podléhá panice a přestává uvažovat racionálně.
Policie ČR proto varuje před tímto nebezpečným vishingem a doporučuje držet se Pravidla 3Z: Zastav, Zavěs, Zkontroluj.
Vedoucí odboru prevence Policejního prezidia ČR plk. Mgr. Zuzana Pidrmanová k tomuto psychologickému nátlaku říká: „Pachatelé neútočí racionalitou. Pracují zásadně s emocí, kterou je strach, takže všichni mohou být zaskočeni nečekaným telefonátem nebo zprávou, která působí naléhavě a důvěryhodně“.
Odbornice zároveň zdůrazňuje, že policie ani banka nikdy nežádají převody peněz po telefonu. Nejdůležitější je dát si čas na rozmyšlenou, zavěsit a nechat odeznít strach, který v člověku pachatel záměrně vyvolal.
Pětimístné číslo, které chrání nejen vás
Pokud se setkáte s podezřelým hovorem nebo SMS zprávou, nemusíte si to nechat pro sebe. V České republice funguje od roku 2023 jednotné bezplatné číslo 7726, které zavedl operátor T-Mobile a následně se přidali i Vodafone a O2.
Tato linka slouží k okamžitému hlášení SMS spamu, smishingu a podvodných hovorů. Pro nahlášení podvodné SMS stačí přeposlat celé znění zprávy na číslo 7726.
Pokud chcete nahlásit podvodný hovor, odešlete na toto číslo SMS ve tvaru: podvod [telefonní číslo volajícího] [datum] [čas].
Jak se bránil Jan a co se stalo potom
Pětačtyřicetiletý Jan vlastní iPhone 17 se systémem iOS 26 a denně ho obtěžují podvodné hovory z českých i zahraničních čísel. SMS zprávy o „nedoručených balíčcích
Jan se rozhodl jednat. V nastavení telefonu aktivoval funkci umlčení neznámých volajících a filtrování neznámých odesílatelů.
Když mu následně přišla podvodná SMS tvrdící, že překročil rychlost a má zaplatit pokutu, na odkaz nekliknul. Zprávu okamžitě přeposlal na bezplatné číslo 7726, načež bezpečnostní systém jeho operátora O2 Security na základě tohoto hlášení zablokoval podvodnou doménu pro ostatní uživatele v síti.
Zkušenosti běžných uživatelů potvrzují, že rychlá reakce může zachránit i naše nejbližší před fatální chybou. Jeden z nich se na diskusní síti Reddit podělil o varovný zážitek: „Na iPhonu to jde udělat rychle tak, že zprávu hned smažeš a ono se tě to zeptá, jestli to chceš nahlásit jako podvod – klikneš na ano a pak už je to všechno udělané automaticky“, píše uživatel v diskusi na Redditu.
„Mamka mi poslala screenshot toho podvodného textového odkazu, jak je otevřený na jejím telefonu, a já byla jenom jako ?!?!??!? ne, pani. Každopádně to nahlásila a bylo jí vštípený, že nemá otevírat náhodný textový odkazy“, dodává.
Kde přesně najdete ochranu v iPhonu
Uživatelé telefonů Apple mají k dispozici silné nástroje, pokud vědí, kde je v systému hledat. V systému iOS 26, jehož označení Apple v roce 2025 sjednotil s kalendářním rokem, přejděte do Nastavení → Aplikace → Telefon → Screen Unknown Callers a zvolte možnost Silence.
Pro zprávy platí cesta Nastavení → Aplikace → Zprávy → Screen Unknown Senders.
Pozor však na častý mýtus: zapnutím funkce umlčení pouze zamezíte vyzvánění telefonu. Jelikož je hlasová schránka službou operátora, podvodník do ní může zprávu stále nahrát, pokud ji nemáte u operátora zcela deaktivovanou.
Android a Samsung: Kde najdete ochranu tam
Pokud používáte Android 16 na telefonu Google Pixel, otevřete aplikaci Telefon → tři tečky → Nastavení → Caller ID & spam a aktivujte volby „See caller ID & spam
Pro zprávy přejděte v aplikaci Google Messages přes profilový obrázek do Nastavení zpráv → Spam protection.
Uživatelé telefonů Samsung Galaxy s nadstavbou One UI najdou ochranu v aplikaci Telefon → tři tečky → Nastavení → Caller ID and spam protection, kde aktivují funkci Smart Call.
V oblasti zpráv došlo k velké změně, jelikož vlastní aplikace Samsung Messages byla v červenci 2026 ukončena a uživatelé migrují na Google Messages. Toto ukončení se však týká výhradně trhu v USA a zařízení s Androidem 12 a novějším, v České republice aplikace nadále funguje.
Nejnovější články
Moderní auta se mění v mobilní kina. Řidiči dostanou přístup k videím, ale jen za jedné podmínky
Palubní systémy v nových vozech nabízejí stále více zábavy. Majitelé škodovek i dalších značek si brzy spustí filmy přímo na displeji. Jenže technologie má přísný bezpečnostní zámek.
Jak nabít telefon při výpadku proudu: 5 osvědčených metod, které vás nezradí
Bouřka, porucha sítě nebo plánovaná odstávka – a vy zíráte na červenou ikonku baterie. Přitom právě teď potřebujete zavolat, najít informace nebo se spojit s rodinou. Naštěstí existuje hned několik způsobů, jak udržet mobil v chodu i bez elektřiny v zásuvce.
Skutečně mince na WiFi routeru zlepší signál: Funguje zázračný trik, nebo ne? Toto je pravda
Slabý signál domácího internetu trápí tisíce domácností. Na sociálních sítích se proto šíří podivuhodná rada: položte na router minci a připojení se zlepší. Jenže realita je úplně jiná.
Jak připojit mobilní telefon k WiFi bez zadávání hesla: je to snadné a trvá to jen vteřinu
Přijde návštěva a vy složitě diktujete nekonečnou řadu písmen, čísel a speciálních znaků. Přitom stačí jediný pohyb prstem a během dvou sekund je hotovo. Zatímco moderní telefony nabízejí geniálně jednoduché cesty, jak se připojit bez jediného klepnutí na klávesnici, miliony lidí stále věří nebezpečnému mýtu, který jim může otevřít dveře do soukromí.
Seznam telefonů, na kterých přestane letos fungovat internetové bankovnictví. Patří sem i ten Váš?
Desítky tisíc lidí v Česku letos zjistí, že jejich funkční telefon najednou odmítne otevřít bankovní aplikaci. Důvod? Zastaralý systém, který už výrobce neaktualizuje.
Telefon hlásí plné úložiště? Jednoduchý trik uvolní místo bez mazání aplikací ztráty jediné fotky
Displej mobilu svítí červeně, fotoaparát odmítá službu a aktualizace aplikací stojí. Paměť je plná. Většina lidí v panice maže vzpomínky nebo odinstalovává programy, které denně používají. Přitom existuje způsob, jak okamžitě získat zpět několik gigabajtů prostoru, aniž byste přišli o jediný soubor.
Správný postup, jak nakoupit elektroniku. 90 % Čechů se nechá oškubat
Nablýskaná výloha. Červená cedulka se slevou. Pocit, že děláte skvělý obchod. A pak zjištění, že soused koupil totéž o čtyři tisíce levněji. Jak je možné, že stále padáme na stejné triky?
Google oznámil důležité změny, majitelé zařízení s Androidem se na ně musí připravit
Miliony lidí po celém světě brzy přijdou o spolehlivého pomocníka, na kterého se léta spoléhali při každodenních činnostech. Od 4. září 2026 začne technologický gigant postupně odpojovat klasického hlasového asistenta a nahradí ho pokročilou umělou inteligencí. Tato zdánlivě revoluční modernizace však skrývá nečekaný háček, který může mnoha uživatelům zkomplikovat i tak jednoduchou věc, jako je obyčejný telefonát za volantem.
Vědci chystají na Mars vypustit robotické psy
Čtyřnohé roboty s umělou inteligencí mají v budoucnu prozkoumat místa na Rudé planetě, kam se dosud žádný rover neodvážil. Jejich cílem jsou strmé svahy, podzemní dutiny a lávové trubice.
Nový projekt Samsungu by mohl nahradit počítače s umělou inteligencí
Jihokorejský gigant se chystá k nečekanému návratu na scénu, kde kdysi utrpěl tvrdou porážku. Nový čip slibuje vyřešit největší bolest moderních notebooků, aniž by vaše data musela opustit zařízení.
Dobrá zpráva pro miliony uživatelů ChatGPT, limit textového chatu je pryč
Konec nuceného čekání a přepínání modelů. OpenAI odstraňuje zásadní překážku pro miliony uživatelů, kteří dosud naráželi na frustrující limity zpráv.
Svět se za 10 let změní k nepoznání: Umělá inteligence bude zachraňovat 150 000 životů denně
V roce 2003 udělal mladý student na prestižním MIT něco tak extrémního, že univerzita musela okamžitě změnit svá pravidla. Dnes tvrdí, že lidstvo stojí na prahu největšího zlomu v dějinách – éry, kdy umělá inteligence během několika dní vyřeší nemoci, které nás sužují po staletí.